SAP Dienstleistungen

SAP Remote Managed Service

Ihre SAP Systemlandschaften im Remote Managed Service

SAP Remote Managed Service bedeutet, KaTe kümmert sich um alles. Das KaTe SAP Basis Team überwacht und wartet die komplexesten SAP-Systeme für internationale Konzerne, sowie viele mittelständige Unternehmen. Dank unserer sehr genauen Arbeitsweise und Zuverlässigkeit haben wir uns ein grosses Vertrauen bei unseren Kunden aufgebaut.

Entweder sind wir für die SAP Maintenance Aufgaben in den Büros unserer Kunden tätig, oder wir führen die Tätigkeiten von unserem Büro aus.

Es hat sich gezeigt, dass mit dem Einsatz des KaTe SAP Basis Teams eine gewisse Entspannung bei den Kunden eingezogen ist. Dank KaTe können unsere Kunden nun gelassen jedem unvorhergesehen Incident entgegensehen. Dabei vertrauen sie unseren SAP Basis Experten, die kampferprobt auch kritische Situationen im Griff haben.

Tätigkeitsschwerpunkte des SAP Basis Remote Service

Remote SAP Basis Betreuung

  • Abwicklung des SAP Tagesgeschäftes
  • Überwachung der SAP Systemlandschaft
  • Störungsbeseitigung und Troubleshooting
  • Backup, Restore & Disaster Recovery

Remote Durchführung von Projekten

  • SAP Installationen
  • SAP Releasewechsel und EHP
  • SAP Support Package Upgrade
  • Datenbank Migrationen
  • Versionspflege des Datenbanksystems